Jak nakupovat na eBay - recenze, tipy, eBay česky

Jak Nakupovat Na Ebay

Láká vás svět výhodných nákupů na eBay, ale stále máte v hlavě pár pochybností nebo nevíte, jak vlastně začít? V tomto přehledu s vámi projdeme nákup od registrace až po platbu, bez obalu se podíváme na hlavní výhody a nevýhody eBay nákupů a zodpovíme nejčastější otázky. Pojďme na to!

Jak nakupovat na eBay krok za krokem

  1. Abyste mohli na eBay nakupovat, je nutné se na webu zaregistrovat. Na eBay.com najdete políčko pro registraci v levém horním rohu hned nad logem.
  2. Pak stačí vyplnit své jméno a příjmení, e-mailovou adresu a zvolit si heslo.
  3. V případě nákupu je třeba přidat i adresu a zvolit platební metodu.
  4. Pak už se dostanete do světa nekonečných nákupních možností. Pokud víte, co hledáte, stačí do kolonky s obrázkem lupy zadat název požadovaného zboží v angličtině. Jestliže chcete spíše procházet bohatou nabídku, můžete prohledávat jednotlivé kategorie, seznam nejprodávanějšího zboží a podobně.
  5. Při vyhledávání můžete využít i řadu filtrů a vytřídit si produkty podle ceny, kategorie, barvy, velikosti nebo třeba ty, co mají dopravu zdarma.
  6. Až narazíte na věc, která vás zaujme, otevřete si kliknutím na obrázek produktu jeho detailní popis. Zde informace pozorně sledujte – zjistíte tu, zda je produkt nový či použitý, jaké jsou dostupné varianty a v neposlední řadě samozřejmě i cenu. Dejte si pozor také na cenu poštovného (najdete ji pod termínem “shipping”), které si na první pohled nemusíte všimnout, ale kvůli ní už koupě nemusí být tak výhodná. Cena se také může měnit v závislosti na zvolené variantě zboží.
  7. Prohlédněte si také profil prodejce a především jeho hodnocení. Pokud získal od ostatních kupujících více než 95 % pozitivních referencí, měl by nákup proběhnout bez problému. Pár negativních recenzí nevadí a objevují se téměř u každého. Pocházet mohou od konkurence nebo zákazníků s nerealistickým očekáváním. Vedle procent se dívejte i na počet hodnocení. Čím více jich je, tím je prodávající prověřenější.
  8. Pokud se rozhodnete věc koupit, stačí vybrat požadovanou velikost nebo třeba barvu (pokud to druh zboží umožňuje) a kliknout na “buy it now” pro nákup, případně na “add to the cart” pro přidání produktu do košíku.
  9. Může se stát, že si vyhlédnete produkt, který není možné zakoupit hned, ale draží se v aukci. V tom případě je u něj uveden čas zbývající do konce aukce a do té doby můžete přihazovat. Pokud v aukci nevyhrajete, o peníze nepřijdete, ale produkt získá někdo jiný.
  10. Jestliže už máte ve svém virtuálním košíku vše potřebné, přejděte k jeho souhrnu (checkout). Uvidíte v něm soupis zboží, dodací adresu, celkovou sumu a zároveň zde vybíráte způsob platby.
  11. Platit můžete buď prostřednictvím své debetní či kreditní karty, nebo přes službu PayPal. Ta bývá obecně považována za bezpečnější variantu, je však třeba si nejprve vytvořit účet.
  12. Kliknutím na tlačítko “Confirm and pay” pak objednávku potvrdíte a zaplatíte.
  13. Na e-mail vám přijde potvrzení a později i informace o odeslání zásilky. Zároveň zde uvidíte předpokládané datum doručení.

eBay recenze

Autor: Redakce webu Entuzio.cz

Online tržiště, kde miliony prodejců a kupujících z celého světa denně obchodují téměř s čímkoliv – to je ve zkratce americká společnost eBay.

Žijeme v době, kdy nakupovat můžeme několika kliknutími bez toho, abychom se vůbec zvedli z gauče. A nákupní galerie eBay je pro tento typ nakupování jako stvořená. Sdružuje prodejce z celého světa a stává se tak obrovským tržištěm, kde seženete nové, vlastnoručně vyrobené ale i už použité věci.

Pořídit si zde můžete (téměř) vše – od nedojedeného sendviče Justina Timberlaka (to se opravdu stalo) přes meteorit z Marsu až po věci, které by se vám skutečně mohly hodit, jako je oblečení, elektronika, bytové doplňky či třeba zvířecí potřeby. A to často doslova za pár korun.

VÝHODY

NEVÝHODY

eBay česky: Jak nakupovat na eBay v češtině?

eBay bohužel českou mutaci webu nenabízí. Ceny však vidíte v českých korunách a dobrou zprávou je, že žádné pokročilé znalosti angličtiny pro nákup nepotřebujete. Pomoci si můžete i překladačem v prohlížeči Google Chrome, který stránku do češtiny, byť poněkud strojově, přeloží. Stačí kliknout pravým tlačítkem myši na stránku a zvolit možnost překladu.

Praktické tipy při nakupování na eBay

  • Začněte s nakupováním drobnějších věcí. Na eBay si sice můžete koupit třeba i auto, ale díky pořízení několika maličkostí získáte zkušenosti s nákupem a odhalíte možné nástrahy.
  • Vždy plaťte bezpečně přes PayPal. Jeho založení sice budete muset pár minut věnovat, ale využijete jej i při jiných příležitostech a řadí se k nejbezpečnějším platebním metodám. A to především proto, že díky němu prodejcům nemusíte sdělovat citlivé údaje o své kartě.
  • Buďte obezřetní. Jako nově registrovaný uživatel se můžete stát potenciálním terčem různých podvodníků. Pokud vám tedy přijde e-mail tvářící se, že jej poslal eBay, ale vyžaduje heslo nebo jiné citlivé údaje, raději vše pečlivě prověřte.
  • U prodejců si všímejte uděleného hodnocení od ostatních zákazníků, a to jak jejich kvality, tak i kvantity.
  • Pokud si vyberete na eBay zboží, zadejte jeho název do vyhledávání a podívejte se, zda totožný produkt nenabízí jiný prodejce výhodněji nebo třeba s poštovným zdarma.
  • eBay zároveň nemusí mít vždy nejvýhodnější nabídky, prozkoumejte i ceny v jiných eshopech.
  • Zboží za někdy i neuvěřitelné ceny se dá pořídit v aukcích. Přihazovat do nich můžete průběžně, nebo rovnou nabídnout nejvyšší částku, kterou jste ochotni zaplatit a neztrácet tak čas. Existují i různé nástroje typu Lastminute Auction či Zero Bids, které vyhledávají aukce bez příhozů či s velmi nízkou cenou. Díky tomu si tak můžete pořídit zajímavé zboží téměř zdarma.
  • Zajímavou strategií je i vyhledávání produktů v aukci, u nichž prodávající špatně napsal název a nikdo je tak nenašel. I na toto zboží s překlepy či pravopisnými chybami se specializují některé stránky jako BayCrazy či FatFingers.
  • Hledáte zboží, které aktuálně není k dispozici, nebo se vám zdá cena přemrštěná? Aktivujte si upozornění na své vyhledávání pomocí tlačítka “Save this search”. Jakmile prodejce zboží přidá, přijde vám upozornění e-mailem a vy tak nemusíte stále obnovovat stránku a plýtvat časem.
  • Pokud “číháte” na nějaké zboží nebo napjatě čekáte na výsledek aukce, může se vám hodit mobilní aplikace eBay, díky které budete mít vždy aktuální přehled.
  • Dejte si pozor na napodobeniny produktů slavných značek. Mezi nejčastější “fake” produkty na eBay patří Ray-Ban brýle, šperky Tiffany, značkové kabelky či boty Ugg. Přestože se eBay snaží nabízení těchto produktů zamezit, stoprocentně to nejde. Jak poznáte, že produkt nebude originál? Upozornit vás na to může podezřele nízká cena, hodnocení ostatních zákazníků i to, odkud má zboží přijít. Z fotografie zboží přitom často nic nepoznáte, prodejci je totiž nezřídka kradou od oficiálních distributorů a působí tak profesionálně.
  • eBay je rájem sběratelů. Ať už sbíráte známky, komiksy nebo třeba pivní podtácky, určitě zde narazíte na pár unikátních skvostů.

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky zákazníků:

Ano, ačkoliv první nákup na eBay může vzbuzovat obavy, není se čeho obávat. eBay se obecně řadí k nejbezpečnějším místům online nákupů, a to zvláště v případě, že zde platíte přes PayPal.

Zatím platí, že DPH nakupující platí u zásilek s hodnotou nad 22 €, clo u zásilek nad 150 . Od roku 2021 se však situace změní. DPH se bude týkat všech zásilek, u těch nad 150 také clo. Uniknout těmto platbám můžete u objednávek z EU. Řada velkých prodejců má své sklady například v Německu nebo Španělsku, což umožňuje rychlejší a levnější zasílání zboží. 

To závisí na zemi, odkud zboží putuje. Z USA se balíčku dočkáte zhruba do dvou týdnů, u asijských zásilek počítejte spíše s 30 dny. V náročném předvánočním období je třeba počítat s ještě delším časovým úsekem a odeslání zboží se většinou protáhne i v průběhu oslav čínského nového roku.

Cestu své zásilky můžete sledovat pomocí sledovacího čísla ve svém profilu. Zde také uvidíte předpokládané datum dodání.

Urychlit doručení zásilky můžete při objednávání zboží, pokud zvolíte možnost Express delivery shipping. Je ale nutné počítat s tím, že si za to, mnohdy nemálo, připlatíte. Pokud peníze navíc dávat nechcete, další možností je podívat se na německou (eBay.de) či britskou (eBay.co.uk) verzi. Jestliže je tu vámi vybrané zboží dostupné, můžete jej objednat zde a zkrátit dobu dodání až o týdny.

Pokud vám zboží nedorazilo nebo přišlo poškozené, pomocí svého účtu otevřete spor s prodejcem. To můžete udělat ve výpisu objednávek, kde rozkliknete dané zboží a pomocí tlačítka “more actions” vyberete příslušný problém, jako například “Return this item” v případě poškozeného zboží nebo “I didn’t receive it”, pokud vám zásilka v avizovaném termínu vůbec nedorazila. Prodejce má poté povinnost se vám do 4 dnů ozvat. Pokud tak neučiní, můžete požádat o pomoc samotný eBay. Většinou se však s prodejci dá domluvit a často ani není nutné zasílat fotky poškozeného zboží a hned vám pošle produkt znovu. Pak můžete spor označit za uzavřený. 

S otevřením sporu neotálejte, máte na něj 30 dní od obdržení balíčku, respektive 30 dní od avizovaného data dodání v případě, že vám zboží nedorazí. 

Při nákupu se u zboží také vyplatí hledat ikonku hlásající “eBay money back guarantee”, díky níž vám ručí za vrácení peněz či nový produkt v případě poškození přímo eBay. Vždy by ale prvotní měla být snaha vše vyřešit s prodejcem. 

Aukce jsou na eBay jednou z nejoblíbenějších forem nákupů. Pořídit díky nim můžete kousky za hubičku a ještě si užijete trochu napětí při čekání, zda vás někdo nepřehodí. Jak fungují? Jednoduše si vyhledáte požadované zboží a vyfiltrujete si prodej formou akce. U zboží uvidíte, kdy jeho aukce skončí a do té doby můžete přihazovat. Je třeba u toho použít trochu strategie. U aukce, která končí až za pár dní například nepřihazujte příliš mnoho a raději vyčkejte. Variantou, která šetří čas, je ale i přihození maximální částky, kterou jste ochotni za produkt zaplatit, a pak už musíte jen čekat, zda to vyjde. Pokud aukci nevyhrajete, nic neplatíte.

Kvůli rozdílným zákonům v jednotlivých zemích a také pravidlům prodejce se může stát, že vámi vybrané zboží nebudete moci objednat kvůli adrese doručení v Česku. Jedinou možností je zeptat se přímo prodejce, zda pro vás má nějaké řešení. JInak se budete muset poohlédnout po jiném produktu.

Především asijští prodejci nabízejí na eBay zboží za velmi výhodné ceny. Důvodů je pro to hned několik. Jedním z nich je vysoká konkurence. Konkrétní zboží totiž mnohdy nabízí třeba i desítky různých prodejců. Když si toho zákazník všimne, vybere si přirozeně nejvýhodnější nabídku. Levné zboží také znamená větší a rychlejší odbyt. Dalším faktorem, který hraje roli, je, že prodejci zboží nakupují buď přímo v továrnách nebo ve velkoobchodech a rovnou jej prodávají bez dalších nákladů. V běžném prodeji je cesta produktu z výroby až ke koncovému zákazníkovi daleko delší a tím pádem jeho cena roste.

Napsat komentář